Privasi Anda Adalah
Keutamaan Kami

Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "ks99" atau "kami" merujuk kepada platform perjudian dalam talian ks99 yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa melalui laman web https://ks99.wine.
• "Anda" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang melayari, mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan ks99.
• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit, alamat e-mel, maklumat kewangan dan data penggunaan.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan dan pemadaman.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar ks99 serta pelawat yang menggunakan laman web ks99.wine. Ia meliputi semua perkhidmatan yang ditawarkan termasuk slot online, live casino, tembak ikan, baccarat, taruhan sukan dan semua aktiviti berkaitan.

ks99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah termasuk pendaftaran akaun secara langsung, penggunaan platform, dan interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Kategori data yang dikumpul adalah seperti berikut:

2.1 Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh sepertimana yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir dan jantina
• Kewarganegaraan dan negeri tempat tinggal

2.2 Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk pendaftaran
• Nombor telefon bimbit yang didaftarkan
• Alamat surat-menyurat jika diperlukan untuk pengesahan

2.3 Maklumat Kewangan dan Transaksi

• Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, ShopeePay, DuitNow)
• Maklumat akaun bank untuk pemprosesan melalui FPX Online Banking
• Alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) jika digunakan
• Rekod deposit dan pengeluaran termasuk jumlah dan tarikh transaksi

2.4 Data Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP, jenis pelayar web dan sistem operasi peranti
• Data sesi permainan dan aktiviti dalam platform
• Log masa log masuk dan log keluar
• Data cookie dan teknologi penjejakan yang serupa

ks99 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu dalam operasi platform kami. Tujuan-tujuan tersebut adalah:

• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan setiap ahli memenuhi syarat umur minimum 21 tahun dan mengesahkan identiti bagi mencegah penipuan serta pematuhan keperluan pelesenan antarabangsa.
• Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara dan mengurus akaun pengguna termasuk kata laluan, tetapan pilihan dan sejarah aktiviti.
• Pemprosesan Kewangan: Memproses deposit, pengeluaran wang, dan pengurusan bonus termasuk welcome bonus 100% sehingga RM888 dan program VIP ks99.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan melalui live chat 24/7 dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk menyelesaikan pertanyaan dan aduan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram (AML) dan sebarang penyalahgunaan platform.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, kemaskini dasar dan maklumat keselamatan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan antarabangsa.

ks99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi kami, termasuk pemproses pembayaran untuk memudahkan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, ShopeePay dan cryptocurrency. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

4.2 Keperluan Pematuhan dan Undang-undang

ks99 akan mendedahkan data peribadi sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa pelesenan antarabangsa, atau dalam usaha mencegah penipuan dan aktiviti haram yang boleh menjejaskan keselamatan pengguna lain.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penyusunan semula korporat atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi mungkin dipindahkan kepada entiti penerus, tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara atau lebih baik.

Laman web ks99.wine menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimumkan prestasi platform. Cookie ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis Cookie yang Digunakan:

• Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas seperti sesi log masuk, keutamaan bahasa dan keselamatan. Cookie ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Cookie Prestasi: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan meningkatkan pengalaman keseluruhan.
• Cookie Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Cookie Analitik: Membantu kami menganalisis trafik laman web dan corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan platform ks99.

Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform ks99.

Sebagai ahli ks99, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan boleh dihantar melalui e-mel sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda.
• Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu.
• Hak Batasan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, kecuali jika kami mempunyai alasan sah yang mengatasi kepentingan anda.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Sekiranya pemprosesan data berdasarkan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

ks99 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan ks99
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang kuat
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk keselamatan akaun tambahan
• Pemantauan sistem 24/7 oleh pasukan keselamatan teknikal kami
• Audit keselamatan berkala oleh juruaudit bebas yang berkelayakan
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa mengakses data pengguna
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data

Walau bagaimanapun, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi butiran log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan ks99 dengan segera.

Data peribadi anda disimpan oleh ks99 selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan mengikut kategori data:

• Data Pengenalan Diri (KYC): Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa kami selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi: Disimpan bagi memenuhi keperluan pelaporan kewangan dan pematuhan AML.
• Data Sesi dan Log Aktiviti: Disimpan untuk tempoh yang lebih pendek bertujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian.
• Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan live chat dan e-mel disimpan untuk rujukan sejarah dan peningkatan perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dianominimkan menggunakan prosedur yang selamat dan tidak dapat dipulihkan. Pemadaman dilakukan secara berkala mengikut jadual pengurusan rekod dalaman ks99.

Platform ks99 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan melaksanakan langkah-langkah berikut:

• Proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun baru melalui semakan MyKad atau pasport
• ks99 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun
• Sekiranya kami mendapati data daripada pengguna bawah umur telah dikumpul, akaun tersebut akan ditangguhkan serta-merta dan data berkenaan dipadam dengan selamat
• Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar pada platform ini diminta menghubungi kami segera melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan

ks99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, pematuhan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan disertakan dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform ks99 selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh ks99, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Terus dalam platform ks99 — respons segera dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• E-mel Sokongan: [email protected]

Pasukan perkhidmatan pelanggan ks99 sedia berkhidmat sepanjang masa untuk memastikan setiap pertanyaan berkaitan privasi anda dikendalikan dengan profesional dan sepenuhnya mengikut peruntukan Dasar Privasi ini.